Główna

Główna

1. Gdzie można znaleźć fakturę?

Nie wysyłamy faktur w paczkach, tylko na podany adres mailowy w formie elektronicznej - e-faktury. Przy zakupie każdy Klient powinien zaakceptować regulamin naszego sklepu i tym samym wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną z adresu faktury@hotpin.com.pl.

Faktura jest też widoczna po zalogowaniu się na "Konto Klienta".

2. Jaki dokument wysyłamy wraz z zamówieniem?

W paczce z zamówieniem wysyłamy tylko dokument WZ.

3. Dane firmy

Właścicielem firmy jest: Hotpin Sp. z o.o.
ul. Obłaczkowo 144a, 62-300 Września
NIP: 7791003569 | REGON: 630540881

Dane do przelewu każdorazowo podajemy w potwierdzeniu zamówienia oraz na fakturach.

4. Jakiego rodzaju faktury mogą być wystawione?
  • Wystawiamy faktury zaliczkowe i końcowe.
  • Na życzenie klienta wystawiamy też fakturę proforma.
  • Wystawiamy faktury zagraniczne dla firm z UE.
  • Faktury możemy wystawić nawet kilka dni po dostawie.
  • Nie wystawiamy faktur imiennych – tylko paragony imienne.
5. Zmiana adresu e-mail do wysyłki faktur

Istnieje możliwość przypisania innego adresu e-mail do wysyłki faktur (innego niż adres @ zamawiającego) - o tym fakcie należy nas poinformować mailowo lub poprzez formularz kontaktowy.

6. Poprawianie błędnych danych na fakturze

W przypadku chęci poprawienia danych na fakturze prosimy o wysłanie noty korygującej na maila lub pocztą na adres korespondencyjny:

Sklep ABCelektro
Ul. Dąbrowskiego 441
60-451 Poznań

7. Kto może być naszym klientem?

Prowadzimy sprzedaż zarówno dla firm, jak i odbiorców indywidualnych.
Nie wystawiamy faktur imiennych – tylko paragony imienne.


Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.

close

Lista życzeń